Häufige Fragen (FAQ)

Die beanarella Kaffeekapseln sind ausschliesslich für das beanarella Kapselsystem geeignet und passen nicht in andere Kaffeemaschinen. Das beanarella Kapselsystem wurde extra an das kompostierbare Material angepasst. Andere Systeme arbeiten mit einem Einstechverfahren, die Kaffeekapseln würden in diesen Maschinen hängen bleiben. Im beanarella Kapselsystem werden die Kaffeekapseln nicht durchstochen oder durchbrochen. Wir arbeiten nur mit hohem Druck (20 bar Technologie).

Die beanarella Kapseln sind die einzigen Kaffeekapseln der Welt die zu 100% kompostierbar sind. Wir empfehlen das Recycling über den Grüngutcontainer (beste Variante) wenn Küchenabfälle hinzugegeben werden dürfen. Bitte geben Sie die Kapseln nicht in den Grüngutcontainer, wenn in Ihrer Gemeinde nur Grünschnitt angenommen wird (ohne Küchenabfälle). In einer Kompostierungsanlage sind die Kaffeekapseln in 4-12 Wochen zu 100% kompostiert. Den Kompostierungsprozess unserer Kaffeekapseln können Sie in den folgenden Videos sehen.

Kompostierung in der Schweiz:

https://www.youtube.com/watch?v=26CaZw7q5eg

Kompostierung in Deutschland:

https://www.youtube.com/watch?v=J3R7hod6haE

Herstellung des eigenen Düngers aus Kaffeekapseln und Kaffeeverpackungen:

https://www.youtube.com/watch?v=Qb9AT5cY2QM

Falls in Ihrer Gemeinde keine Küchenabfälle über den Grüngutcontainer entsorgt werden dürfen, können Sie die Kapseln gerne versandkostenfrei an uns zurücksenden. Wir führen die Kapseln dann gesammelt Kompostieranlagen oder Biogasanlagen zu.

Wir empfehlen nicht, die Kaffeekapseln auf dem Heimkompost zu kompostieren.

Die beanarella Kaffeekapseln bestehen aus einem Biokunststoff. Die Bestandteile des Biokunststoffes stammen überwiegend aus nachwachsenden Rohstoffen. Die Kapseln bestehen grösstenteils aus Polymilchsäure, Zellulose (Pflanzenfasern) und Calziumcarbonat (Kalk). Polymilchsäure wird aus nachwachsenden Rohstoffen auf Zuckerbasis gewonnen, z.B. aus Zuckerrüben und der Maispflanze.

Sie können sich den Kompostierungsprozess unserer Kapseln in unserem YouTube Video anschauen:

https://www.youtube.com/watch?v=J3R7hod6haE

Die Kaffeekapseln sind aromadicht in unserer neu entwickelten Verpackung verschlossen welche ebenfalls zu 100% biologisch abbaubar und zu 100% kompostierbar ist. Nach dem Öffnen der Kaffeestangen empfehlen wir die Kaffeekapseln innerhalb von 2-3 Wochen zu verbrauchen, um einen Aromaverlust zu vermeiden. Bitte verschliessen Sie die angebrochenen Kaffeeverpackungen.

Dafür können Sie unsere Holzklammern verwenden.

Sie können die angebrochenen Verpackungen auch im Kühlschrank aufbewahren. Dies erhöht die Langlebigkeit des Produktes.

Frisch gemahlener Kaffee gast nach, deshalb muss genügend Platz in den Verpackungen vorhanden sein, ansonsten würden die Verpackungen aufplatzen.

Ja, die beanarella Verpackung ist ebenfalls zu 100% kompostierbar.

Alle Kaffeebohnen von beanarella werden in der ältesten Rösterei der Schweiz in traditionellen Trommelröstern geröstet. Durch die Langzeitröstung bei niedrigen Temperaturen und langer Röstzeit entstehen keine Bitterstoffe während des Röstprozesses. Alle Kaffees von beanarella sind säurearm und magenschonend.

Alle Kaffeesorten von beanarella sind ausschliesslich aus fairem Handel und ausschliesslich aus biologischem Anbau.

Durch faire Handelsbedingungen können Kleinbauern und Arbeiter in den Anbauländern in eine nachhaltige Zukunft investieren.

Mehr Infos unter:

http://www.info.fairtrade.net

Pro Kapsel verwenden wir je nach Sorte 6,3 bis 6,8 Gramm frisch gemahlenen Kaffee. In einer Kaffeestange sind 10 Kapseln. Eine Kaffeestange kostet 4,60 bis 4,90 CHF.

Nein, die Kapseln enthalten weder Weichmacher noch Schwermetalle noch Aluminium. Wir verarbeiten ausschliesslich 100% Biokaffee ohne Konservierungsstoffe und ohne Aromastoffe. Der Inhalt unserer Kaffeekapseln besteht ausschliesslich aus 100% frisch geröstetem und gemahlenem Kaffee.

Alle unsere Kapselmaschinen verfügen über die 20 bar Technologie und eignen sich sowohl für die Kaffee- als auch für die Espressozubereitung.

Ja, drücken Sie dazu eine Kaffeeausgabetaste und halten Sie diese gedrückt, bis die gewünschte Menge in der Tasse ist. Die Maschine speichert die neu eingestellte Kaffeemenge. Wir empfehlen für einen Ristretto 25ml, für einen Espresso 40ml und für einen Kaffee 110ml.

Wir empfehlen die Benutzung unseres Wasserfilters.

Seine Filtertechnologie reduziert Kalk und andere geruchs- und geschmacksstörende Stoffe.

Neben der Verwendung eines Wasserfilters empfehlen wir eine regelmässige Entkalkung mit dem beanarella Premium Entkalker.

Bitte verwenden Sie für Ihre beanarella Kaffeemaschine nur den beanarella Premium Entkalker für eine optimale Langlebigkeit Ihrer Maschine. Wir empfehlen die Kaffeemaschine alle 2-3 Monate zu entkalken (je nach Härtegrad des Wassers).

Mit der Zeit kann sich in Ihrer Maschine Kalk absetzen, auch wenn die Maschine nicht im Betrieb ist. Kalk führt dazu, dass die Kaffeemaschine nicht mehr mit idealer Temperatur aufbrüht, was das Kaffeearoma negativ beeinflusst. Um eine optimale Kaffeezubereitung ohne Qualitätsverlust zu gewährleisten, sollten Sie Ihre Maschine regelmässig ca. alle 2 Monate (abhängig vom Härtegrad Ihres Wassers) entkalken. Der beanarella Premium Entkalker auf Milchsäurebasis reicht für 2 Anwendungen und entkalkt Ihre Maschine schonend.

Ja, der Milchaufschäumer ist sogar spülmaschinenfest. Es führen keine Schläuche durch das Innere der Kaffeemaschine, der Milchschaum wird manuell in die Tasse gegossen, dies erleichtert die Reinigung erheblich. Eine Vorführung können Sie in unserem Produktvideo unter folgendem Link einsehen:

https://www.youtube.com/watch?v=fAIbNgNKlzQ

Sie haben eine Garantie von 5 Jahren auf Ihre Kaffeemaschine. Im Falle eines Defekts senden Sie uns bitte eine E-Mail an: support@beanarella.ch

Wenn Sie einen Gutschein/Rabattcode haben, können Sie diesen am Ende des Bestellvorgangs eingeben. Der Rabatt wird dann von Ihrem Einkaufswert abgezogen.

Ja, in der Schweiz, Deutschland und Österreich.

Auf der beanarella Facebook Seite werden Neuigkeiten laufend aktualisiert, z.B. wenn es ein Gewinnspiel gibt oder wo die nächste Verkaufsaktion stattfindet.

Schreiben Sie eine E-Mail an:

info@beanarella.ch